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如果您在使用 Nespresso Professional 上還有任何問題,
歡迎您儘速與我們聯繫或於於週一至週五 AM 08:00 ~ PM 17:30 時間內撥打免付費服務專線,
Nespresso 皆有專員為您服務。


請點選型號看簡易故障排除
 
ES100   ES80 ES50


ES100
     
水量設定
   
出廠預設值   40毫升   110毫升
  咖啡 熱水
1
  按下M鍵
 
2
  在10秒鐘之內
按下+按住
3
 
注入杯中
至少15毫升
剛好
鬆開鍵鈕

停止

4

  在10秒鐘之內
按下M鍵

本次水量已儲存設定
 
 
故障排除
  指示燈不亮

檢查插頭和
供電線路

  咖啡熱度不夠
預熱杯子,
必要時請除垢
  不出水
清潔,
必要時請除垢
  沒有咖啡
只有水
清潔,
請正確放置膠囊
  鮮奶無法發泡
清潔噴嘴,
使用冷牛奶
ES80
     
水量設定
   
出廠預設值   40毫升   110毫升
  咖啡 熱水
1
  按下M鍵
 
2
  在10秒鐘之內
按下+按住

將控制拉桿朝右撥
3
 
注入杯中
至少15毫升
剛好
鬆開鍵鈕

將控制拉桿朝左撥
停止

4

  在10秒鐘之內
按下M鍵

本次水量已儲存設定
 
 
故障排除
  指示燈不亮

檢查插頭和
供電線路

  咖啡熱度不夠

先進行溫杯動作,
必要時除垢,
請用清水沖煮,
勿置入膠囊

  不出水
清潔,
必要時請除垢
  沒有咖啡
只有水
清潔,
請正確放置膠囊
  不出咖啡
警示燈亮綠燈
請檢查水箱是否加水
ES50
     
水量設定
   
出廠預設值   40毫升   110毫升
  咖啡 熱水
1
  按下M鍵
 
2
  在10秒鐘之內
按下+按住

將控制拉桿朝右撥
3
 
注入杯中
至少15毫升
剛好
鬆開鍵鈕

將控制拉桿朝左撥
停止

4

  在10秒鐘之內
按下M鍵

本次水量已儲存設定
 
 
故障排除
  指示燈不亮

檢查插頭和
保險絲

  咖啡熱度不夠

先進行溫杯動作,
必要時除垢,
請用清水沖煮,
勿置入膠囊

  不出咖啡
清潔,
必要時請除垢
  膠囊室無法蓋緊
清潔,
請正確放置膠囊
  沒有熱水 / 蒸氣
清潔蒸氣 / 發泡管,
必要時除垢
  鮮奶無法發泡
請使用脫脂牛奶清潔
  不出咖啡 /
幫浦噪音過大
請檢查水箱是否加水
將膠囊槽扣緊

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

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